Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026

Klusjes Helden ("wij", "ons" of "onze") hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft.

1. Identiteit van de ondernemer

Klusjes Helden
Van Swindenstraat 175
2562RE Den Haag
E-mail: amelie@klusjeshelden.nl
KvK-nummer: 27369976

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u onze digitale producten aanschaft, verwerken wij de volgende persoonsgegevens:

  • Voor- en achternaam
  • E-mailadres (voor levering van het product)
  • Betaalgegevens (verwerkt via onze betalingsprovider, wij slaan geen creditcardgegevens op)
  • IP-adres (voor fraudepreventie en belastingdoeleinden)

3. Doel van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doelen:

  • Afhandeling van uw bestelling: Om u de downloadlink voor de "De Klusjes Helden Methode" toe te sturen.
  • Betalingsverwerking: Om de betaling te kunnen afronden.
  • Wettelijke verplichtingen: Voor onze administratie en belastingaangifte.
  • Klantenservice: Om u te helpen als er problemen zijn met downloaden.

4. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

  • Payment Service Providers: Voor het veilig verwerken van betalingen.
  • Hosting & E-mail providers: Voor het opslaan van de website en versturen van e-mails.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor factuurgegevens).

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u diverse rechten, waaronder:

  • Recht op inzage in uw gegevens.
  • Recht op rectificatie (aanpassen) van onjuiste gegevens.
  • Recht op verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden").
  • Recht op bezwaar tegen verwerking.

Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via amelie@klusjeshelden.nl.

8. Cookies

Klusjes Helden maakt gebruik van cookies om de website optimaal te laten functioneren en om de effectiviteit van onze marketing te meten. Wij onderscheiden de volgende soorten cookies:

  • Functionele cookies: Deze zijn essentieel voor de basisfunctionaliteit van de website, zoals het winkelmandje en de afrekenprocedure.
  • Analytische cookies: Wij gebruiken deze om het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren (zoals via Google Analytics). De gegevens worden waar mogelijk geanonimiseerd.
  • Marketing cookies: Deze cookies (zoals de Meta Pixel) worden gebruikt om advertenties relevanter te maken voor u en om de prestaties van onze advertentiecampagnes te meten.

Wij maken gebruik van een cookie-consent-banner. Hiermee kunt u bij uw eerste bezoek zelf aangeven voor welke categorieën u toestemming geeft.